ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน heng45

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง heng45 (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับผู้ใช้งานทุกคน (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ heng45.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ heng45 นำเสนอ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า พนันกีฬา มวยไทย คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม heng45 และคำว่า "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในระบบเพื่อใช้เดิมพัน

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม heng45 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ heng45 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

การสมัครสมาชิก heng45 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ การสมัครโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ heng45 มีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวได้ทันที

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก heng45 มีดังนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย heng45 มาก่อน
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน heng45 มีสิทธิ์ระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดๆ

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณ แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่ใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต heng45 ทันที

heng45 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกรู้เห็นหรือยินยอม กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว

heng45 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ heng45 ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการฝากเงินที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ heng45 เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในระบบ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

heng45 ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด สมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายจะถูกระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

การเดิมพันบน heng45 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบ heng45 ถือเป็นผลที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• heng45 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อความยุติธรรมในทุกเกม
• การเดิมพันในกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship จะเป็นไปตามกฎของแต่ละรายการแข่งขัน
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน heng45 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี

heng45 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากประจำวัน คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะแสดงอยู่ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม heng45 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวเดิมหรือข้อมูลปลอม
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรร มทางการเงิน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม heng45 ในทุกรูปแบบ
• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ heng45 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ
• การพยายามโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันโดยไม่ได้รับอนุญาต

heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกถาวรในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมการทุจริตหรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต heng45 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

heng45 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• heng45 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• heng45 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• heng45 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความรับผิดสูงสุดของ heng45 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า

heng45 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ heng45 มีให้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การติดตามประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น การเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจ การกู้ยืมเงินมาเดิมพัน หรือการโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต heng45 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

heng45 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง heng45 กับสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมในการระงับข้อพิพาทดังกล่าว

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต heng45 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน